Koku keşfinde
yeni standart:
AI koku danışmanı
Kararsız müşteriyi, mutlu bir alıcıya dönüştürün. Yapay zekâ destekli Sensadore, hangi mağazanızda olursa olsun her müşteriye doğru kokuyu bulur.
Her tezgâha bir uzman koyamazsınız.
En iyi personelinizi yetiştirmek aylar sürer. İşten ayrıldığı sabah ise tüm o birikim kapıdan çıkıp gider. Sonuçta her şube, her personel farklı bir deneyim sunar.
MEVCUT DURUM
-
Personel eğitimi aylar sürer, yüksek personel sirkülasyonu bu eğitimin baştan başlaması demek
-
Hizmet kalitesi şubeden şubeye, vardiyadan vardiyaya savrulur
-
Yönlendiren olmayınca müşteri mağazadan eli boş çıkar
-
Katalog her değiştiğinde tüm şubeleri yeniden bilgilendirmek gerekir
SENSADORE YAKLAŞIMI
-
Yapay zekâ, kataloğunuzu değiştiği an anlar
-
Her mağazada, her seferinde aynı uzman düzeyinde danışmanlık yapar
-
Müşteri saniyeler içinde arayışına uygun bir öneri alır
-
Tek panelden bir kez güncellediğinizde tüm mağazalarda güncel veriyle çalışılır
Ortalama işlem süresi
Hedeflenen memnuniyet oranı
Kurulum süresi
Doğal dil, yapay zekâ
ve veri.
Müşteri sadece ne istediğini anlatır
Parfüm terimleri bilmeye gerek yok. Kime, hangi ruh hâline, hangi bütçeye... hepsini kendi dilinde (Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça) söyler. Sensadore isteğin tamamını bağlamıyla okur.
Yapay zekâ en uygun kokuları bulur, nedenini de söyler
Önce tüm kataloğunuzdan isteğe en yakın kokuları süzer. Ardından Claude AI bunları sıraya koyar ve her biri için kısa bir gerekçe yazar.
Kısa ve gerekçeli bir liste çıkar
En uygun 3–5 ürün, her birinin ardındaki gerekçeyle birlikte görünür. Müşteri inceleyebilir, daha fazlasını isteyebilir ya da değiştirebilir.
Kurumsal güç, zahmetsiz kullanım.
Müşterinizin dilinden konuşur
Müşteriler ne istediğini gündelik kelimelerle anlatır. Terim yok, eğitim yok. Sensadore niyeti anlar.
Hızla devreye girer
Elinizdeki dokunmatik ekran ya da tablette çalışır. Kurulumu hızlı, ekibe öğretilecek neredeyse hiçbir şey yok.
Tüm mağazalar için tek panel
Tüm şubelerinizi tek yerden yönetin. Katalog, fiyatlar ve kurallar her yerde güncel kalır.
Her aramadan içgörü
Müşterilerin ne aradığı ve neyi bulamadığı değerli bir veriye dönüşür. Sensadore bunu okur ve alım kararlarınız için net bir yol gösterir.
Sizinle büyür
İster tek mağaza olun ister çok şubeli bir franchise ağı, Sensadore sizinle birlikte ölçeklenir. Yönetim merkezde toplanır, her şube kendi esnekliğini korur.
Bulut ya da tamamen çevrimdışı
Bulutta ya da tamamen çevrimdışı çalışır. Hizmet vermek için internet bağlantısına ihtiyaç duymaz.
Her tür işletmeye uygun.
Bağımsız perakendeci
Küçük bir ekiple bile harika bir deneyim sunun. Uzman danışmanlık her an hazır, bulması zor personele daha az bağımlı olursunuz.
Çok şubeli zincir
Her lokasyonda tek bir standardı koruyun. Ürünleri merkezden yönetin, şube performanslarını yan yana karşılaştırın.
Franchise operatörü
Tüm ağınıza tutarlı, markalı bir deneyim kazandırın. Franchise sahipleri güçlü bir satış aracı edinir, merkez her şeyi tek yerden görür.
Cihazlarınız ve verileriniz korunur.
Cihaz koruması
Bir kiosk kayıtlı konumundan ~50 km'den fazla uzaklaşırsa kendini kilitler ve mağazayı uyarır.
Kötüye kullanım koruması
Bir kiosk olağandışı bir istek yoğunluğu gönderirse kendiliğinden kilitlenir ve mağaza bilgilendirilir.
Kimlik doğrulama
Tek kullanımlık kodlarla iki faktörlü giriş, JWT tabanlı oturumlar ve bcrypt ile şifrelenmiş parolalar.
Erişim kontrolü
Rol tabanlı erişimde mağaza yöneticisi, süperadmin ve kiosk cihazı ayrı yetki katmanlarında çalışır.
Sıkça sorulan sorular
Sensadore nedir?
Yapay zeka destekli koku danışmanıdır. Müşterilerin ürün seçim kararlarında çıkmazlara girmelerini önler, satış danışmanları gibi öneriler sunar ve satış dönüşümünü arttırır.
Kimler kullanır?
Güzellik, parfüm, koku ürünleri, kozmetik ve wellness sektöründeki perakende mağazalar, zincir satış noktaları, departman mağazaları ve online perakendeciler.
Mağazamda çalıştırmak için ne gerekir?
Tabletler (iOS/Android), Windows/Mac bilgisayarlar. Kısacası veya web tarayıcısı olan her cihaz. Özel donanım gerekmez. İnternet bağlantısı olması yeterlidir.
Kurulumu ne kadar sürer?
1-2 gün içinde. Ürün kataloğunuzu sisteme yüklüyoruz, personel eğitimi yapıyoruz, canlıya alıyoruz.
Var olan sistemlerimizle entegre edilebilir mi?
Evet. CRM, POS ve envanter sistemlerinizle bağlanır. Her mağazanın ihtiyacına göre özelleştirilir.
Firmaya ait ürün verileri güvende mi?
Evet. Veriler enkripte edilmiş sunucularda saklanır.
Fiyatlandırma nasıl çalışır?
Kiosk-başı aylık lisans modeli. Kaç cihazınız varsa, o kadar ücret ödersiniz. Kurulum ve eğitim dahildir.
Satış dönüşümü gerçekten artıyor mu?
Pilot projelerimizde ortalama %18-25 dönüşüm artışı gözlemledik. Sonuçlar ürün yelpazesine ve mağaza trafiğine göre değişir.
Sorun yaşarsak kim yardım eder?
Özel ekibimiz 24/5 (pazartesi-cuma 9-18) destek olur. Acil durumlar için 24/7 destek mevcuttur.
Satışa geçmeden önce deneyebilir miyiz?
Evet. 2 haftalık ücretsiz deneme dönemini sunuyoruz (1-2 kiosk ile). Tam eğitim ve destek dahildir.
Yunus Tan — Sensadore
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Demo Talep Formu
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yunus Tan ("Sensadore" markası altında faaliyet gösteren) tarafından, gerçek kişi veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- İletişim: yunus@sensadore.com
- VERBİS Kaydı: Veri sorumlusu, gerçek kişi olarak küçük ölçekli bir web sitesi/demo formu işletmekte olup, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ("Kurul") ilan ettiği istisna kriterleri kapsamında değerlendirildiğinden Veri Sorumluları Sicili'ne (VERBİS) kayıt yükümlülüğü bulunmadığı öngörülmektedir.
⚠ KARAR GEREKTİRİR: Veri sorumlusunun gerçek kişi olması, VERBİS kaydı yükümlülüğünü otomatik olarak ortadan kaldırmaz; istisna, Kurul'un ilan ettiği yıllık çalışan sayısı/veri hacmi/faaliyet alanı kriterlerine göre belirlenir. Güncel istisna kararlarından teyit edilmesi önerilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Demo talep formu aracılığıyla aşağıdaki verileriniz işlenir:
- Kimlik: Ad soyad
- İletişim: E-posta adresi
- Müşteri/İşlem: Firma adı, tarafınızca iletilen notlar (şube sayısı, konum vb.)
- İşlem Güvenliği (teknik): IP adresi ve tarayıcı bilgisi (user agent)
"Notlar" alanına lütfen yalnızca talebinizle ilgili ticari bilgileri (şube sayısı, konum vb.) giriniz; sağlık, dini/felsefi görüş, üyelik bilgisi gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi bu alana yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme Amaçları
- Demo talebinizin alınması, kaydedilmesi ve değerlendirilmesi
- Talebinize ilişkin sizinle iletişime geçilmesi ve teklif/sunum süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve başvuru kayıtlarının tutulması
- Form kötüye kullanımının (spam, otomatik gönderim) önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)
Verileriniz, veri kategorisi ve işleme amacına göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Kimlik, iletişim, firma adı, notlar: Sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olma (m.5/2-c) — Demo talebinizin değerlendirilmesi ve teklif sürecinin yürütülmesi, sözleşme öncesi görüşme niteliğindedir.
- IP adresi, tarayıcı bilgisi: Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) — Form güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam, bot) önlenmesi amacıyla işlenir.
- Yurt dışi aktarım: Açık rıza (m.9) — Sunucu konumu Hostinger tarafından belirlendiğinden, aktarım açık rızanıza dayanır.
⚠ KARAR GEREKTİRİR: Yukarıdaki eşleştirme bir öneri/şablon niteliğindedir; gerçek form yapısına göre doğrulanmalıdır. Açık rıza, m.5/2'de sayılan şartlardan biri zaten mevcutsa o veri/işlem için ayrıca hukuki sebep olarak gösterilmemelidir.
5. Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki demo talep formu üzerinden elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.
Form verileri ayrı bir veritabanında saklanmamaktadır; form gönderildiğinde veriler doğrudan elektronik posta yoluyla veri sorumlusuna iletilmekte ve bu e-posta hesabı üzerinden muhafaza edilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; web sitesi/sunucu barındırma (hosting) hizmeti aldığımız tedarikçilerle ve bildirim/onay e-postalarının iletilmesi için e-posta/SMTP altyapı sağlayıcımızla paylaşılabilir.
6.1. Yurt Dışına Aktarım
E-posta iletişim altyapımız Hostinger tarafından sağlanmaktadır. Hostinger'ın yayınladığı veri merkezi listesinde Türkiye bulunmamaktadır; bu nedenle e-posta yoluyla ilettiğiniz veriler Türkiye dışındaki bir Hostinger veri merkezinde (Avrupa, Kuzey Amerika, Asya veya Güney Amerika'daki konumlardan biri) işlenmekte ve saklanmaktadır. Sunucunun bulunduğu spesifik ülke hizmet sağlayıcı tarafından belirlenmekte olup tarafımızca seçilememektedir.
Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK m.9 kapsamındaki kademeli rejime göre gerçekleştirilir:
- Öncelikle, ilgili ülkenin Kurul tarafından yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen ülkeler arasında bulunup bulunmadığı değerlendirilir.
- Yeterli koruma bulunmaması hâlinde, veri sorumlusu ve veri işleyen sıfatıyla hizmet sağlayıcı arasında Kurul'un belirlediği uygun güvence mekanizmalarından biri tesis edilmesi yoluna gidilir.
- Bu mekanizmalardan hiçbirinin mümkün olmadığı istisnai hâllerde, aktarım açık rızanıza dayanılarak yapılabilir.
Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.
⚠ KARAR GEREKTİRİR: Sunucu konumu Hostinger tarafından otomatik/değişken olarak belirlendiğinden, hangi ülkenin Kurul'un güncel "yeterli korumalı ülkeler" listesi kapsamına girdiği önceden kesin olarak tespit edilemiyor. Bu nedenle aktarımın açık rızaya dayanması büyük olasılıkla zorunlu hâle gelmektedir.
6.2. Veri İşleyenlerle İlişki
Hizmet sağlayıcımız (Hostinger) KVKK m.12 kapsamında veri işleyen sıfatıyla hareket etmektedir. Veri sorumlusu bir gerçek kişi olduğundan, hizmet sağlayıcıyla aramızdaki ilişki, ayrıca imzalanmış özel bir veri işleme sözleşmesi yerine, Hostinger'ın standart hizmet şartları (Terms of Service) ve gizlilik politikası çerçevesinde yürütülmektedir.
⚠ KARAR GEREKTİRİR: Bireysel/gerçek kişi veri sorumluları için hizmet sağlayıcıyla özel bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalanması genellikle mümkün olmaz; bu durumda güvenlik yükümlülüğü standart hizmet şartları ve güvenlik sertifikasyonlarına dayanılarak karşılanmaya çalışılır.
7. Saklama Süresi
Yukarıda Madde 5'te belirtildiği üzere, verileriniz ayrı bir veritabanında değil, ilgili e-posta hesabında saklanmaktadır. Bu kapsamda:
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır; amaç ortadan kalktığında [saklama süresi ve gerekçesi, ör. 12 ay — ticari teamül/zamanaşımı süresi gerekçesiyle] içinde e-posta hesabından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
⚠ KARAR GEREKTİRİR: Saklama süresi ölçülülük ilkesi (m.4/2-d) gereği somut bir gerekçeye bağlanmalıdır. Ayrıca e-posta hesabındaki verilerin bu süre sonunda fiilen silinmesini sağlayacak bir iç süreç oluşturulması önerilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlarla silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yunus@sensadore.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK m.13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
⚠ Taslak metin. Yürürlüğe almadan önce hukuk danışmanı tarafından kesinleştirilmesi önerilir.


